为方便教学我院为专职研究生和某些特聘专职教师配备了专用的电脑设备。随着我院招聘这类教师力度的不断加大，这类电脑的数量也在随之增多。以前电脑中心只负责各单位办公用电脑及外教专用电脑的维修任务（其费用由学院负担），对于研究生等专用电脑的维修学院一直没有明文规定，为了今后使这类电脑设备在维修方面能形成一定的制度化、规范化，现制定其在使用过程中的维修办法如下：

1、 电脑设备在保修期内如果出现硬件故障可由电脑视听中心或者本人联系厂家进行维修，软件故障或者需另外安装其他应用软件原则上由使用人自己处理，如果本人处理不了可送电脑视听中心由电脑视听中心提供技术支持。

2、 超过保修期的电脑设备，其各类故障的维修原则上由使用人自己处理（其更换硬件的费用按秘书室、人事室等部门将来制定的有关办法执行）。如果本人处理不了可送电脑视听中心由电脑视听中心提供技术支持。

3、 外教配备的专用电脑原则上还由电脑视听中心负责上门维修（其更换硬件的费用按秘书室、人事室等部门将来制定的有关办法执行）。但电脑视听中心重点负责各单位公用办公电脑设备的上门维修、维护工作，即如果两者发生冲突则电脑视听中心优先安排办公用电脑的维修任务，其次安排外教电脑的维修。

电脑视听中心

2005、3、22